2004年的冬天,似乎比往年都要冷一些。
窗外的北风呼啸着刮过长安街,卷起枯黄的落叶。而在中国互联网的江湖里,一场比寒潮更凛冽的风暴,正在悄然成型。
如果说上半年是向阳集团一家的独角戏,靠着“火烧水货”和“央行试点”两场硬仗确立了b2c电商霸主的地位;那么到了年底,那些沉睡的巨头们,终于苏醒了。
杭州,西湖畔。
一家名为“淘网”的公司,在这个冬天点燃了一把火。
那个瘦小的马老师,带着他那支被称为“十八罗汉”的团队,正式宣布旗下的支付工具“淘付”从淘网独立,并全面推广“担保交易”模式。
虽然此时的淘网还在c2c(个人对个人)领域和易趣打得难解难分,但这一手“支付独立”,不仅解决了陌生人交易的信任痛点,更像是一把尖刀,刺向了向阳通的腹地。
但这还不是最致命的。
真正的杀招,来自体制内的庞然大物。
……
北京,向阳大厦顶层战略会议室。
气氛压抑得令人窒息。虽然暖气开得很足,但每个人的脸上都挂着一层寒霜。
运营总监李天一脸色铁青,将一份刚刚生成的即时交易报表狠狠地拍在桌子上。
“欺人太甚!简直是欺人太甚!”
李天一指着投影屏幕上那条断崖式下跌的曲线,声音都在发抖。
“从今天上午九点开始,我们的支付成功率从原本的98%,直接跌到了15%!客服部的电话已经被打爆了,全是用户投诉无法付款!”
“怎么回事?技术故障吗?”林向阳坐在主位上,手里转着一支钢笔,神色虽然平静,但眼神深邃如渊。
“不是技术故障,是被人拔了网线。”
财务总监林晓月推门而入,手里拿着几份红头文件,步伐沉重。这位平日里精打细算的管家婆,此刻眼中写满了焦虑。
“刚刚收到的函件。”林晓月把文件递给林向阳,“工行、建行、农行……几大国有商业银行的电子银行部,几乎在同一时间发来了《关于规范第三方支付接口的通知》。”
“理由是‘维护年底系统安全,防范金融风险’。”
“他们单方面暂停了对向阳通的‘快捷支付’接口支持,要求用户必须跳转到网银界面进行操作。最要命的是……”
林晓月深吸了一口气,声音干涩。
“他们把向阳通渠道的单日转账限额,从五千元,降到了五百元。”
“五百元?!”
一向沉稳的法务总监沈清仪也忍不住惊呼出声,“这哪是限额?这是要我们的命!”
向阳商城主打什么?
数码、家电、3c产品!
一部诺基亚新款手机要两三千,一台笔记本电脑要七八千,哪怕是一台普通的彩电也要一两千。
限额五百元意味着什么?意味着用户买个手机,要分六七次付款,还要忍受每次跳转网银的繁琐操作和大概率的掉单。
在这个用户体验至上的年代,谁会为了买个东西折腾半小时?
“这是精准打击。”
林向阳放下手中的钢笔,嘴角勾起一抹冷笑。
“淘网主打的是服装和小商品,客单价低,五百元的限额对他们影响不大。但对我们,这是釜底抽薪。”
“他们这是商量好的。”
林向阳站起身,走到巨大的落地窗前,俯瞰着脚下的北京城。
他太清楚这背后的逻辑了。随着向阳通拿到了央行的“监管沙盒”试点,沉淀资金池迅速突破十亿大关,那些原本把向阳通当成“得力助手”的商业银行,终于回过味来了。
这不是助手,这是来抢饭碗的“野蛮人”。
如果不趁着向阳通还没彻底长成参天大树之前把它扼杀,未来银行的零售业务、储蓄业务,都将被这个怪胎蚕食。
“林总,我们怎么办?”李天一急得满头大汗,“现在正是年底大促的关键期,如果不能解决支付问题,今年的业绩就全完了!库存会积压死人的!”
“去谈吗?或者……起诉?”沈清仪试探着问,“这明显构成了滥用市场支配地位的不正当竞争。”
“没用的。”
林向阳摇了摇头,转过身,目光如炬。
“规则是人家定的,通道是人家的,甚至连裁判都是人家的人。起诉?等官司打赢了,向阳集团的尸体都凉了。”
“而且,你去求他们也没用。这是利益之争,是生死之战,不是靠几句好话、几杯酒就能解决的。”
“那我们就只能等死吗?”林晓月的声音里带着一丝绝望。
好不容易熬过了赵天元的黑手,熬过了资金链断裂的危机,眼看着公司就要腾飞,却被自己曾经的合作伙伴卡住了脖子。这种无力感,让人抓狂。
“等死?我林向阳的字典里,没有这两个字。”
林向阳的眼神变得锐利起来,像是一把即将出鞘的利剑。
“银行之所以敢卡我们,是因为在他们眼里,向阳通只是一个‘通道’,一个随时可以被替代的支付工具。”
“他们觉得,只要掐断了资金流,我们就成了无源之水。”
“但是,他们忘了一件事。”
林向阳走到白板前,拿起马克笔,重重地写下了两个大字:
【数据】。
“在这个互联网时代,最值钱的不是钱,是数据。是信用。”
“他们用旧时代的规则来围剿我们,那我们就用新时代的武器,给他们上一课。”
“王博!”林向阳突然点名一直坐在角落里敲代码的cto。
“在!”顶着一头乱发的王博猛地站起来。
“‘那个项目’,准备得怎么样了?”
王博推了推厚厚的眼镜,眼中闪过一丝狂热的光芒。
“林总,算法模型已经跑通了。内测数据非常完美。只是……这东西太超前了,一旦上线,那就是在挑战整个金融体系的底线。”
“底线?”
林向阳冷笑一声,看着窗外阴沉的天空。
“人家都要把我们逼死了,还谈什么底线?”
“既然他们把门关上了,那我们就把墙拆了!”
“通知技术部,今晚通宵上线!明天早上八点,我要让全中国看到我们的反击!”
会议室里的高管们面面相觑。他们不知道林向阳和王博说的“那个项目”到底是什么,但从老板那决绝的眼神中,他们嗅到了一股硝烟的味道。
一场足以改变中国金融历史的战争,在这个寒冷的冬夜,悄然拉开了序幕。