“既然有人投诉我，那就说明我的服务的确存在问题，但是我敢拍胸脯说，我没有违反导游的职业规范，我做的每一个决定都是符合流程的。”常开霁的话倒是不卑不亢，却让某些人有点心虚。
常开霁说道：“是我不够好，但我还是那句话，请喜欢这座城，喜欢这段时光。很抱歉我扔下了你们，为我在这次旅行中的所有失误向各位道歉。对不起！”
看着常开霁微微鞠躬，黄怡心里很不是滋味，在部队里，她是军长的女儿，何时这般低三下四？
黄怡站起身，说道：“这不是你的错，用不着这样。要是被常叔叔知道你这样委曲求全，指不定要多难过呢？”
常开霁深呼一口气：“没关系，这是我的工作。”
“什么叫委曲求全？！”那个大妈最终还是忍不住了：“是她老跟我们要钱，是她私吞了我们的钱，这是她该受的惩罚！”
常开霁看看黄怡：“我猜的没错吧？”
黄怡有几分无奈的看看常开霁：“高手高手，苦肉计，这招儿厉害。”
“你说什么？你唬老娘？！我今天跟你拼了！”说着这个大妈就朝着常开霁去了。
邻座的大爷赶紧来拉架：“喂喂喂，大妹子！快松手……”
一时间，不少人在这狭窄的车厢里动起手来。常开霁是无论如何也不能跟大妈动手，只能任凭那大妈抓着自己的头发。
“行了！够了！”黄怡一口喝住那大妈，把大妈推出老远。
“你你你，你居然打我！”那大妈说着就翻包：“我我我，我要报警！”
黄怡拿出自己的证件，塞到她面前：“公开殴打现役军人，你知道这是多么严重的后果吗？！报警啊！正好让警察来说道说道！”
常开霁就那么坐在地上，披头散发的，手足无措。
黄怡转身把常开霁从地上扶起来：“起来，地上凉。我看看。”
黄怡撩开常开霁散落的头发，脸上的手指印和划痕异常刺眼。
黄怡转头冷冰冰的看着那个大妈：“我告诉你，没有人欠你的！钱是你自己拿的，导游可没有逼你。你要投诉那是你的权利，但是打人就是不行！有很多话我是不想说的，但是事情已经到这份儿上了，我必须要说！”
常开霁摇摇晃晃的站起来，喊了一声：“黄怡姐……”
黄怡扶着常开霁坐下，说：“这位大妈，我想告诉你，这位导游是预备役军官，参加过特种指挥培训，以她的身手让你骨折都是轻的！
还有，她的父母都是部队高官，她本人在部队里也是很受人尊敬的，她却在这儿低三下四的给你赔笑脸！当然她的家世也可以衣食无忧的过一辈子，你觉得她有必要吞你那百八十块吗？
你摸着良心说，她哪里对不起你了？我告诉你，这就是我妹妹脾气好，要是我早就把你扔下车了！”
“姐……别说了……”常开霁说道：“我没事儿，时间差不多了，我们走吧。”
黄怡看着常开霁可怜兮兮的样子：“好，我们回家。”
“等一下，常姑娘。”那位大爷叫住常开霁：“我们老两口愿意为你作证，你在这次的旅行中没有任何违规行为。”
常开霁有几分惊讶的看着那大爷，然后微微一笑：“谢谢您。”
“还有我，我们也可以为你作证！”
“还有我……”
“还有我们……”
常开霁看着那些人投来的那些温柔的眼光：“谢谢大家。”
常开霁很细心的把所有证件票据都整理好，转交给接站导游。常开霁和黄怡就站在马路边，看着旅游大巴慢慢驶离。
“难过吗？”
“不难过，就是有点委屈。”常开霁笑说：“不过没关系，过去了。”
“开霁，你呀，就是太善良了！”
常开霁问：“有镜子吗？我看看我的脸。”
黄怡说道：“当然没有，用手机照照吧，自己看，都毁容了！”
常开霁一笑：“反正我长得又不好看。”
“你还要回去配合旅游局的调查呢，身体受得了吗？”
常开霁点点头：“没关系，我是女超人。”
黄怡默默的叹口气，这个妹子还真是倔强。
黄怡和常开霁很快回到了安东，刘经理惊讶的看着常开霁像猪头一样的脸：“那个婆娘打的？哟，咋还瘸了？”
“脚崴呗，差点都按地上打了。”黄怡激动地说道：“要不是我说我是当兵的震慑一下她，常开霁指不定被打成什么样呢？”
刘经理一下子就炸毛了：“你赶紧带她去医院，做那个什么伤情鉴定，我是一定要报警的，常开霁你听好了，这些事儿我来办，你先回家休息就好了。”
“刘经理，这不太好吧。”常开霁说道。
“有什么不好的？敢打我的人，活腻歪了吧！”刘经理硬气起来还是很man的：“那你就听我的，去做伤情鉴定，然后回去休息。”
黄怡站起来：“你们刘经理说的很有道理，这种人就不能放纵，有一就有二，我们解放军也不是好欺负的！跟我走！”
常开霁到医院的时候，裴承陆、常清、俞聖、俞越都在。
常开霁一脸蒙圈的看着大家：“不是吧，这什么情况？阵仗这么大？”
常清心疼的看着常开霁的脸：“真是苦了我的宝贝儿了，走，妈带你去消消毒。”
俞聖说道：“小裴，你跟着一起去看看，黄怡，你留一下，有点事儿说。”
“是！”“是！”
黄怡看俞聖满脸的严肃：“俞军长，出什么事儿了？”
“黄慨，失踪了。”
“……”黄怡有点不敢相信自己的耳朵：“怎么会呢？黄慨爱闹，就是跑哪喝多了吧，过几天就回来了。我给他打个电话。”
黄怡有几分哆哆嗦嗦的拿出手机，找到黄慨的电话，拨出去：“您好，您拨的电话暂时无法接通，请稍后再拨……”
黄怡把电话挂断，重拨出去，还是一样的声音：“您好，您拨的电话暂时无法……”
俞聖尽可能平和的说道：“黄慨昨天凌晨参与了一场行动，根据回来的线人所说，黄慨失踪了。”